Kontakta oss gärna! Vi svarar på ditt mejl inom 24 timmar måndag-fredag.
E-POST wecare@consola.se
Vanliga frågor
Våra produkter är tillverkade av högkvalitativ egyptisk bomull, känd för sina långa fibrer som ger extra hållbara och mjuka textilier. Dessutom tillverkas våra produkter i Portugal, där vi kombinerar traditionellt hantverk med modern, skandinavisk design. Vi prioriterar hållbarhet och kvalitet – våra produkter är "made to last".
Alla våra påslakan och sängkläder tillverkas i Portugal i en fabrik som är Oeko - Tex - certifierad, vilket garanterar att produkterna är fria från skadliga ämnen. Vi har valt Portugal för dess rika textiltradition och höga standarder för hållbar och etisk produktion. Våra doftljus produceras i Skåne.
Vi använder 100% egyptisk bomull för våra sängkläder,och vår bomull har även en Golden Seal certifiering, vilket garanterar att den är av högsta kvalitet. Våra doftljus är gjorda av rapsvax, ett naturligt och hållbart alternativ till traditionellt paraffin.
Ja! Förutom att vår fabrik är Oeko - Tex - certifierad, vilket säkerställer en giftfri produktion, har vissa av våra produkter även en egen Oeko - Tex - certifiering. Vi fokuserar på långvarig hållbarhet i varje led av produktionen. Vår bomull är utvald för dess hållbarhet och styrka, och våra produkter är designade för att hålla över tid, vilket bidrar till minskad konsumtion och bättre miljöpåverkan.
Vi rekommenderar att du tvättar dina påslakan i 40 grader, undviker blekmedel och torktumlar på låg värme. Genom att följa dessa skötselråd håller dina sängkläder sig mjuka och vackra under många år framöver.
Våra påslakan finns i flera storlekar, från enkel till dubbel. Du hittar exakta mått under varje produkt på våra produktsidor.
När du lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post inom några minuter. Om du inte mottagit någon bekräftelse inom 15 minuter vänligen kontrollera din skräppostmapp.
Vi erbjuder leverans över hela Sverige och de flesta europeiska länder. Leveranstiderna är normalt 3-5 arbetsdagar inom Sverige, och 5-10 arbetsdagar för internationella beställningar.
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp kan du returnera produkten oanvänd och i originalförpackning för full återbetalning. Kontakta oss gärna på wecare@consola.se innan du skickar tillbaka varan.
Ja, när din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer, så att du enkelt kan följa din leverans.
Ja, vi erbjuder specialpriser för större beställningar, exempelvis för hotell eller inredningsprojekt. Kontakta oss för mer information och offert.
Du kan köpa våra produkter direkt här på vår hemsida. Vi söker för tillfället nya återförsäljare.
Vi rekommenderar att du tvättar dina sängkläder innan första användning.